Nycklar
I samband med att du undertecknar kontraktet får du två nycklar till bostaden, samt om det behövs en nyckel till entré, tvättstuga och andra utrymmen som du har rätt att använda. Ibland är nyckeln en kod, ibland en elektronisk/iloq nyckel, en ”tag”.
Om du tappat bort en nyckel eller behöver en extra kopia på nycklar kan det beställas från förvaltningsentreprenören mot ersättning. Borttappade nycklar kan också innebära att fastighetsavdelningen måste byta lås. Kostnaden för detta får du själv stå för.
Om du låst dig ute kan du vända dig till förvaltningsentreprenören under kontorstid. Övrig tid hänvisas du till privat låsjour.